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我是医疗游戏中的npc 章节目录 第10章 我们都很生气
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有些患者及患者家属只认“主任”这个金字招牌。
好几张床的患者及患者家属都问到“钟主任怎么没来？”
“钟主任今天在门诊。”我们也只好不厌其烦的回答了一遍又一遍。
大部分患者及患者家属闻及此话都不会再说什么了，绝大多数医疗问题，靳叶主治医师也完全可以妥善处理，并不需要请示钟主任。
但凡事总有例外。
11床上躺着个胃恶性肿瘤术后的大爷，他这次住院是来行化学治疗的，化学治疗前常规要做心电图，抽血化验血常规、肝肾功等指标，用来评估患者身体状态能否耐受化疗。
大爷是昨天下午入院的，入院便抽了血送检验科，若无异常，今天就可以给予化疗药物了，但是大爷的血常规出现了异常。
查房前会翻看患者检查、检验结果，梳理明确患者目前情况，我们注意到11床大爷的血红蛋白是55g/ L，低于可行化学治疗的下限60g/L。
这可能是化学治疗导致的骨髓抑制，当然也不能完全排除活动性消化道出血。
这就需要再复查一个血常规明确一下，如果血红蛋白数值进行性下降，那就要高度警惕消化性出血了。
靳叶主治医师在跟大爷和他的家属沟通目前的情况，大爷未发表意见，他的家属应该是他的妻子，是个看上去很面善的大娘，大娘说“钟主任是什么意见？”
“钟主任也是这个意思，大爷现在的情况需要再抽血复查一下，也需要血样给他配血、输血。”靳医生答。
大爷和大娘没再说话，我们只当他们是同意了，这也为后面的冲突埋下了伏笔。
继续查完其他床，我们带着写满了医嘱提示的查房本回到了医生办公室。
靳叶大夫给11床大爷提交了备血申请，首次备血需要一管血样，用于配血。再加上复查的血常规，一共需要抽取一长一短两个紫色抽血管。
靳大夫嘱咐我去给11床大爷抽血。
我准备好抽血所需物品，端着治疗盘来到大爷床旁。
核对大爷床号、性别、姓名与抽血管上所贴条码信息一致，我嘱大爷伸直手臂，攥拳，我替他绑上压脉带，大爷的血管都比较干瘪，弹性不足，我选取了一根我觉得应该还行的血管。
消毒，进针，没有回血，我又调整了下针的角度、位置，还是不行。
我只好把针头拔出，给予棉签压迫止血。
“大爷血管比较细，不太好操作。”我解释道，我想转一圈到患者另一侧扎另一只胳膊。
这时大娘的脸色阴沉了下来，她生气地说：“本来就缺血、贫血，还要来浪费血。”
我听了也有些不高兴，耐着性子道：“只是两管血而已。”
“什么叫只是两管血？！你这个小姑娘怎么这么说话？”
“我是说患者病情需要抽这两管血，两管血的血量很少的。”
“我们本来也没同意要抽血！你这一针还抽不出来，让他本来就少的血更少了！”大娘的嗓门极大，她的喊叫声引来了附近的护士。
护士把靳叶医生叫了过来。
大娘一副怒火中烧的样子，仿佛下一刻要跳起来打我，看靳大夫来了，我赶紧离开了这个是非之地。
后面靳医生如何与他们沟通，如何安抚住他们，我就不得而知了。
只是他回办公室时看上去也有些生气，“他们既然不想进行下一步诊疗，就叫他们先出院，给带上些升血的药物，记得签署拒绝诊疗的知情同意书。”
“好的，我给11床停医嘱，下出院。”刘雪应道，“小许，你去叫11床家属来签拒绝诊疗知情同意书。”我步伐停滞，面露难色，“你别去了，我去。”她看出我不想去，也没为难我。
是那个大娘过来签字的，她进来的时候又恢复了良善的样子，只是看向我的眼神还是有些冰冷。
这件事情最后的结果就是大娘很生气，我很生气，靳大夫也很生气，我们都很生气。
无论身处何地、何种行业，人与人之间难免会有矛盾，还得要互相体谅。
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