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当然此刻也是最多人点外卖。
“喂，我的外卖还没到吗？还要等多久啊！”
客人等了四十分钟的外卖还没到，已经不耐烦地催促道。
“不好意思，稍微等两三分钟，我马上到楼下。”郭涵一边道歉，一边跑着说。
郭涵自知理亏，毕竟等四十分钟，热汤菜都可以变冷面了。
但何尝不想早点送达呢，就因为多跑几个订单，每个耽误几分钟，最终送到每个客人手上就得晚十来分钟，那肯定免不了一顿埋怨，甚至投诉差评和臭骂。
“啧，等了你多久！你两个轮的车是塞车还是跑步过来？”
“拿个盒子送餐，不用动脑这么简单的工作都做不好，还能做什么？”
“你看，都糊成一团，叫我怎么吃！？”
客人开门后抢过郭涵手上的外卖，看了两眼，直接一顿输出骂道。
外面虽然吹着寒风，但此时郭涵却汗流浃背，气喘了大两口解释：
“先生，实在抱歉，我接到不止您一个订单，还有其他客人的，我得送完前面几个，才轮到您这个啊。”
“我不管，那是你的事，关我屁事啊！”
“能力不够就不要出来献丑，我家狗都比你快，果然是低级人群。”
“你要不退我外卖钱，要不等着差评吧！”
客人毫不客气，看着郭涵是个小年轻，侮辱和贬低着骂。
“先生，不要为难我啊，你的一个订单才赚几个钱，不然我今晚白跑啦。”
郭涵无助地站在门外，客人的责骂使他充满了无奈和委屈。
想继续辩解，但实在想不出什么好理由，只能演着皱眉，用哀求的眼神乞求得到些许谅解。
“实在不好意思，我已经尽力地加快了。”郭涵很清楚，跟他吵下去不仅浪费自己的时间，还影响心情。
索性就不吵了，保持沉默，卖卖惨让他骂几句，又不会掉两块肉。
“不用这样看着我，不吃这一套，你们这些外卖员就是偷懒不想找正经工作，凭什么
要我尊重你，你就等着差评吧！”
客人冷哼一笑，仿佛对郭涵的求饶完全不屑一顾，重重地关上门，不再给一丝解释的机会。
郭涵被这关门声吓了一跳后，本来想在门口吐口痰之类恶心反击，幸好回头左右瞄一眼，发现门口上方装了摄像头，才暂时罢休。
君子报仇，十年未晚，何况也不一定是个君子。
送完这一单，将近十点。
郭涵赶紧回到站点，反馈当晚遇到的特殊情况，不然又要吵醒宿管阿姨开门。
这时丁德金还没下班，作为站长负责统筹站点的运营工作，基本每晚最迟下班。
看见郭涵回来写记录本，就猜到有点东西。问道：
“小涵，今晚有发生什么问题吗？”
“哦站长，没啥事，就是单子多了，送到客人那超时一点点，被喷了两句。”郭涵如实作答。
“你没跟客人解释吗？”丁德金关心地问。
“唉，我也想解释，他能听得进才行。”
郭涵摇了摇头，知道对于客人来说，解释是错，不解释也是错。
“然后呢，不会发生什么吧？”
“没……没了，不过他多数会写小作文差评我，丁站长。”
郭涵满心忐忑站着，准备面对即将到来的批评。
“这可不行呐，你得反驳，又不止是为他一个服务。当然骂回去不行，但让他知道你的难处和问题，拿出该有的工作态度，不能一味地被臭骂，被出口成脏，觉得我们低人一等似的。”
原来丁德金开始就不是指责工作遇到的问题，而是给予建议和方法。
“小涵啊，虽然你是个兼职，但我从这三个月看来，看得出你做事认真，对每个单也负责到位，不像某些全职老油条，敷衍自己，忽悠别人，你有更大的潜力发挥，适合更大的舞台，做外卖员对你来说，大材小用啦。”
丁德金感受到郭涵失落的情绪，便安慰鼓励了一番。
对于郭涵来说，像是今晚的月亮，施舍点光芒给他，起码能照着回宿舍的路，感谢道：
“谢谢站长，有你这些话，被罚个差评也值得，下次我尽量地顶回去。”
“对了站长，明晚学校有点事，我尽量抽时间过来，可以不？”郭涵询问说，突然打了个冷颤。
根本没想到今晚突然降温，单穿个外卖风衣出来，不冷才奇怪。
“小事，不影响。多注意保暖，别熬坏身体。你还是多花心思在学业上，将来的才有更多选择。”
丁德金也不太懂大道理，只会说这几句，毕竟初中毕业就出来工作，没接受高等教育。但看着郭涵，浮现一丝亲弟的影子，长得还算一表人才，如果能力和思维停步在此，就埋没了。
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