做人曾国藩，做事胡雪岩 章节目录 第95章(第1页/共2页)


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    9.4投其所好，察言观色

    人的一大特质便是心理活动极其丰富，很多人心里所想的并不会放在表面上，这种现象尤其以国人为最。中国人说话做事从来都讲究留白，不愿意说得太直接，往往会留下一部分意思让对方猜测。要想准确地了解一个人的心理活动，就必须观察他的动作和语言中的每一个细节，这并不是人人都具备的本事。

    善于观察和揣摩人心，能够在细微之处看到关键，从而赢得机遇，做到别人无法做到的事，这是一种高超的交际技巧。在官场之中的人，掌握了这些技巧，就能把官做稳做大；而商场之中的人掌握了这些技巧，就能让自己的生意蓬勃发展。胡雪岩正是一个非常善于揣摩别人心思的人，他能准确地掌握别人不显露的信息，通过察言观色了解对方内心真实的想法，并给予恰当的回应，从而达到自己的目的。这也是胡雪岩多年来与官场、商场之中的人打交道如鱼得水的诀窍。

    为了筹集资助左宗棠西征的粮饷费用，胡雪岩需要朝廷同意让他代表政府向洋人借款三百多万两银子的外债。1881年4月，即光绪七年，他来到北京疏通这一关系，拜会了总理各国事务衙门大臣官鋆。按照当时清廷的腐败风气，胡雪岩深知要想攻破这一关，就必须用银子来打通关节。但官鋆身居高位，还同时兼任着户部尚书，一手抓着清政府的财政与外交大权，不是什么人来送钱他都会收的。

    胡雪岩到了京城之后，并没有急着去拜访官鋆，而是通过熟人的关系到处去打探官鋆的为人和喜好。通过了解他的特点，来寻找适合这个人的结交方式。当他了解到官鋆是一个非常好面子的人时，便知道这件事的难度又增加了不少。但胡雪岩并没有就此放弃，他必须让好面子的官鋆接受他所赠送的白银。

    北京琉璃厂是一个古玩字画集中的地方，有很多权贵经常光顾这里，购置自己想要的古董文玩。而其中有一些人，并不是来买东西，却是卖东西。因权贵经常收礼，有时需要将一些礼品变成银子，便会通过琉璃厂的店家将物品售出。胡雪岩在逛到这个地方之后，忽然想到官鋆也是一个很喜欢字画古玩的人，他必然也是这里的常客，如果自己可以结合他的喜好来送礼，就一定能打通这个关节。

    想好办法之后，胡雪岩便到官鋆府上拜访。因为听闻胡雪岩与左宗棠关系不一般，所以官鋆非常客气地接待了胡雪岩，两个人交谈时，胡雪岩感到官鋆虽然言辞之间对官场贿赂成风的现象加以谴责，但却并不严厉，只是点到即止，这说明要送礼并非没有希望。而他对官鋆书房所悬挂的一幅山水画也格外留心地记了下来。

    初次拜访之后，胡雪岩找到琉璃厂的店家，点名要买一幅山水画，并且告诉店家这幅画现在悬挂在户部尚书官鋆的书房里，如果能帮他找来，必然重重酬谢。这家店的老板因为出售古董而与官鋆多有来往，见有利可图，便很快找到官鋆，将有人重金买画的事告诉了他，并拿到了官鋆书房的山水画。

    当胡雪岩看到那幅画，大喜过望，将三万两白银交给店家，让他支付官鋆作为画钱，又另外给了他不少的好处费。

    几天之后，胡雪岩再次来拜访官鋆，声称因为知道官鋆喜欢书画，因此特地购置了一幅精品，希望赠予他。权贵都喜欢附庸风雅，而书画馈赠算是朋友之间的往来，算不得贿赂，所以官鋆很愉快地接受了这一礼物。当他打开画轴，看到这幅熟悉的画时，心里已经非常清楚这是怎么一回事了。

    胡雪岩并没有直接送上三万两白银，因为这种方式只会让官鋆感到为难，为了避嫌也许会将他拒之门外。而他通过对官鋆的观察，发现他喜欢书画，便找准这一特点作为突破口，通过琉璃厂古董店来送上银子。当官鋆看到自己卖出去的画又回到了自己的手中，便明白用三万两银子的高价收购这幅画的必然是胡雪岩，而他送给自己的礼物却只是一幅雅致的书画而已，并没有任何的银两在两人之间出现。此举既让官鋆的脸面保全，又让他得到了真正的实惠，此两全其美的做法让官鋆心中暗暗赞叹。

    收到了胡雪岩所赠送的“书画”之后，官鋆果然非常高兴，在朝堂之上极力为其美言，拼命强调让胡雪岩以政府名义借洋款的好处，最终促成了胡雪岩向洋人贷款，资助左宗棠西征。

    善于察言观色，是一个商人重要的素质，通过猜察别人的心思了解对方的目的，并投其所好，不仅可以对付官场之中的贪婪者，更可以在生意场上得心应手，让自己的事业蒸蒸日上。胡雪岩曾经说过，能猜察别人心里的想法，且善于投人所好，正是我做生意的一大奥妙。他正是通过细腻的观察和准确的投资，从而步步为营，抓住了在别人不能企及的机遇。

    晚清时代的官员，眼睛都盯着银子，胡雪岩正是因为明确了解这一点，才能在权力场中游刃有余，当别人有需求时，他总能投其所好，做到百发百中。

    曾经在浙江任藩司的麟桂被调离到江宁任职，但在他离任时，还有两万多两银子的亏空没有得到填补，如果贸然离去必然会埋下隐患。为了筹集银子，麟桂让亲信找到胡
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