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重生七零飒妻归来 章节目录 第1167章 耳目一新(第1页/共2页)


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    吴秋月一连在店里将四个人训练了三天,这几天吴秋月都带着小哥俩在身边,那种粘人总算是减退

    了一些。

    当然这三天吴秋月也没闲着,找了赵子谦帮忙,先将营业证给弄明白。

    因为刚时兴改革开放,一般人都会营业证这些东西还没那个概念,自然就没什么人办理,所以吴秋

    月过去办证,那些人还非常爽快。

    不到一中午就把证拿到手。

    接下来就是收拾店面,装饰。

    装饰的风格是秋月提的建议。

    她不太懂装修,可她毕竟上辈子多活了十几年,她有超前的眼光,她不太会说可以画。

    店面装修风格主打的就是简洁大方明亮,让顾客一进门就能有种舒适的感觉。

    京都毕竟是国都,发展也比其他地方更迅速,周围的工厂也不少,这才刚过个年,吴秋月再走在街

    上,都发现摆摊子的人增加了好几倍,像吴秋月这样光明正大开店的也有好几家,说明京都的人已经在

    迅速的接受公家的改变。

    吴秋月相信,不到半年,这条街上就会有近乎一半的人重新开店铺。

    所以,她有点后悔,没早点多买下两家店面。

    不过她还是会找人打听着房管所那边,只要有人卖店面,她就会入手。

    这不光是积累财富,也是投资的一种。

    未来她的这些房产铺面可都是千金难求,想想都激动。

    因为简单,装修起来就特别快,墙面已经被粉刷过,所以略过了这个步骤,另外墙面上就用黑色的

    木条将垂下来的布料固定住,还增加了一些线条感,瞬间就比之前多了些高雅的感觉。

    不管别人怎么想,晚糖看着吴秋月的眼神只剩下钦佩跟崇拜。

    她也觉得庆幸,庆幸自己在最落魄最走投无路的时候踏进了这里,改写了自己的人生。

    而忙活这些的时候,吴秋月也没忘记员工的培训。

    “今天是最后一天的培训,我再重复一下之前说的内容,第一服务态度。

    不管客人进门是什么身份,穿衣装扮是什么样子,都必须笑脸相迎,首先你们得记住,客人上门就

    是客人,而你们的首要任务就是让客人挑选到满意的衣服,记住了吗?”

    “是,记住了!"虽然不明白老板为什么特别注重服务态度,可他们也清楚,这份工作取得不易,

    他们不会拿自己的工作冒险。

    不就是笑嘛!

    这又不是什么难事。

    “第二,客人要是想要买什么类型的衣服,你们只要把人带过去,找一个不远不近的距离等着,如

    果客人需要再上前解说。"

    “啊?!老板,那样的话客人要是动手把衣服摸坏了怎么办?"其中一个员工开口问道。

    有一次她妈带着去百货大楼,她就很小心地摸了一下他们的布料,就被服务员给冷着脸骂了。

    说那么贵的布料,被她摸坏了都赔不起。

    把她吓得再也不敢随意动手。

    吴秋月不仅没生气还非常赞许她敢提出质疑。

    毕竟这个年代的服务员是真的有一堆毛病,把自己都快捧成上帝。

    吊着眼睛看人,这在她店里绝对要不得。

    语气温和地解释道:“衣服哪里是摸就摸坏的,不过碰到恶意毁坏衣服的,就另当别论,所以,你

    们只要看着,给顾客留出尊重的空间就行。"

    “明白了!"员工俏脸还有点红。

    老板说话好温柔,声音好好听,还长得这么好看有能力,还,还回答她的问题,真好。

    吴秋月还不知道她收获了一枚迷妹。

    “第三,就是不能强买强卖,有些客人要试穿了衣服,也不用强行让人买下,咱们是开店,不是开

    的土匪窝,人家试穿只是看看合不合适,不合适自然不会买。

    我不想听到你们被客人因为态度强硬被投诉,知道吗?”

    四人:“知道!"

    “第四,如果有客人试穿或者挑选衣服,你们可以给跟着一起同来的倒杯水,或者搬个凳子,不要

    觉得这是小事,没准这些人里面也有你们潜在的客户呢。

    所以,你们要保持四个字,服务至上,听明白了吗?”

    四人:“明白!"

    吴秋月主要站在顾客的位置考虑的。

    自己拿着钱,进门是为了消费给店里送钱的,凭什么要受陌生人的窝囊气。

    反正不管别人怎么想,她去百货大楼都有几次不愉快的服务。

    既然她开店,就必须要客人感受到舒服。

    同样的价格,同样的货品,肯定会挑选服务态度更好的店面。

    她要把口碑做出来。

    “暂时就这么多,咱们再来说说你们的福利待遇
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