就是,这个胖子店长能力是不错,但是他心里真有看起来这么尊重顾客吗?
看起来,这不太可能。
在不知不觉中,刘强自己都不知道,现在自己的看人本事,已经到了一定的地步了,虽然还没有李正直那么厉害吧,反正那也是挺厉害了。
毕竟看的人才太多了,看的这些贱货也太多了。
人都有自己的特征,人才有自己的特征,贱人也有。
人中龙凤就是人中龙凤,那不是一般人能够去模仿的,就像这个胖子店长,他看起来再怎么金玉其外,刘强看到的也只能是他的败絮其中。
但是,刘强看得出来,而这些顾客,这些老头老太太们,可就没这么高的眼力了。
不过,他们虽然没有这个眼力,但是他们有的是检验这个胖子到底是不是他口中所说的那么一个以人为本以顾客为中心的好店长的法宝。
当然,这些法宝可不是这些老头老太太刻意想要去考验考验这个店长到底是不是个好人,而是应了那一句话,自古啊,恶人自有恶人磨。
因果报应。
这个店长装的是个好人的样子,装的是个大家都是文明人,我更是文明人里的文明人这么一个样子,他告诉所有人,他一定要替大家出这种恶气,他的理念绝对是以顾客为本,绝对不会干那么多的龌龊事情。
还摆出一副他的金店甚至可以为顾客放下任何的姿态和权限,而这一帮顾客也都装成是我乃人中龙凤,怎么会记恨你这点小事情的样子。
一个个的态度,都在说我们也都是可以好说好说都好说的人。
一帮人嘻嘻哈哈笑了一会儿,只有这一个店员苦着个脸。
可是没想到过了一会儿,这个店长也笑不出来了。
这一帮老头老太太的,陆陆续续,一个个装模作样拿出了自己刚刚买的镯子呀,项链啊,手串啊,然后抬起来,看了看这个店长。
“我说你们这个店员呢,简直是太可怕了,简直,他能跟这个年轻人面前踩他的桌子,他能说出这句话来,他就有这个想法,他有这个想法,他就有这个行动,所以我的手串啊,我不要了,你看能不能给我退了?”
一个人说了要退,其他人全都说要退。
“是啊,这个手串我也要退了,这个镯子我也要退了。”
一帮人全都要退货,这胖子店长真是招架不住啊。
“什么,都要退货吗?唉呀,我跟大家保证啊,这个,今天的所有产品呢,不是只有他一个人来看着的,我们很多店员都是一块给大家服务的,绝对不可能出现这个吐了口水的情况。”
这金店店长这么一说,其他人都不买账。
“这个可不关我们的事情了,你们那个店员把你的金子全吐了一遍,我们也不知道,再说了,你刚才说这意思,我看啊,大概就是他吐了之后别的金店店员给他擦了,这也不行啊,金子但凡是被人吐了一口唾沫,那他就不是金子了啊。”
“就是,这玩意谁还用啊?”
一般人这时候也不管什么和谐不和谐了,一瞬间,胖子店长好不容易营造出的一片和谐的大好景象,就这样被破坏了。
毕竟,在利益面前,大家都是分毫不让的,面子,面子算个屁呀。
露着笑容,胖子店长看着眼前这个场面,又看了看这个店员。
是怎么看怎么讨厌,要不是他,今天的销售额来算,他能拿到的提成也都有好几万的。
“你,你好大的胆子,谁给你的这个权利让你胡说八道。”
对着店员,胖子店长终于露出了凶恶的嘴脸。
上去两下,把这个店员打了,一巴掌一八张,这个店员被打的那是怀疑人生。
其他顾客看着,面面相觑。
“这什么意思,在我们面前打人什么意思?唉,胖子,你可别是指桑骂槐,杀鸡给猴看,我告诉你们,我们可不怕。”
一帮顾客坚持,就是要退款。
这胖子店长这时候看着顾客,又看了看这个店员,恨得咬牙。
“说,你到底是为了什么,脑子糊涂成这样?”
胖子店长明白了,今天的事情没那么简单。
这些人的手里,都有视频的。
内容恶劣。
但凡让这些人全部出去散播一遍,金店以后就别开了,真是金店没了,这库存什么的倒是也都可以转给其他人,没什么损失。
但是,金店在他手里没了,被人笑话一番不说,甚至可能对整个的金店连锁全部产生影响,到那个时候,他的罪过可就是大了。
毕竟他只是一个店长,他的上面可还是有个大老板,大老板的上面还有老板的。
他就是一个小角色,金店在他手里完了,他承受的,会很多。
关键是,他能承受这么大的损失吗?
想想,那是根本不能。
而这一切,一切,都要怪这个店员。
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